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一、企業(yè)使命

創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，信息服務(wù)社會

我們通過持續(xù)的、有效的創(chuàng)新，提升我們的專業(yè)能力和管理水平，為我們的客戶提供更加可靠、更優(yōu)性能、更高性價比的信息化產(chǎn)品和服務(wù)，幫助我們客戶的事業(yè)不斷向前發(fā)展，借此也實(shí)現(xiàn)我們自身事業(yè)的不斷發(fā)展。這種創(chuàng)新所驅(qū)動的發(fā)展，最終在更高層次、更大范圍產(chǎn)生價值，即：讓廣大人民在金融領(lǐng)域的工作和生活更高安全、更為便捷和更低成本，為整個社會帶來美好。

二、企業(yè)價值觀

誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、業(yè)績、共贏

誠信：誠信是我們立足的基石。

沒有誠信的產(chǎn)品和服務(wù)，我們將被客戶淘汰；沒有誠信的交易和合作，我們將被商業(yè)伙伴淘汰；沒有誠信的勞動和付出，我們將被組織淘汰。沒有誠信，我們無法在這個商業(yè)文明的社會立足。

因此，我們不通過欺詐、以次充好、弄虛作假等不誠信的手段來謀求利益。我們開展經(jīng)營管理活動，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，符合社會商業(yè)道德；我們面對客戶、供應(yīng)商，應(yīng)當(dāng)信守承諾，全力履行；我們在工作中，應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，言出必行。

我們始終重視和追求合規(guī)、良善、可靠和正直的品質(zhì)。

責(zé)任：責(zé)任是我們生存的基礎(chǔ)。

我們認(rèn)為，家庭依靠成員承擔(dān)家庭責(zé)任而存在，企業(yè)依靠員工承擔(dān)工作責(zé)任而存在，社會依靠公民履行社會責(zé)任而存在。任何組織，均是依靠責(zé)任的承擔(dān)和履行而生存。沒有長城金融人對責(zé)任的承擔(dān)和履行，長城金融就不復(fù)存在。

我們應(yīng)承擔(dān)起崗位職責(zé)，盡心盡力把每一項(xiàng)工作做好；我們應(yīng)承擔(dān)起客戶責(zé)任，盡心盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；我們要承擔(dān)起公民責(zé)任，積極響應(yīng)國家的號召，盡心盡力為民族復(fù)興做出貢獻(xiàn)。

我們要求每個人有效承擔(dān)起自己的責(zé)任，表現(xiàn)出基本的責(zé)任心，我們給予符合履職盡責(zé)基本要求的人以合理回報；我們鼓勵有意愿有能力的人，承擔(dān)起更多、更大、更廣泛的責(zé)任，并給予他們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會、晉升空間和豐厚回報；我們也將果斷地將無法達(dá)到履職盡責(zé)基本要求、又不能做出改進(jìn)的人從我們之中淘汰。

創(chuàng)新：創(chuàng)新是我們進(jìn)步的源泉。

創(chuàng)新帶來新的技術(shù)，讓我們的產(chǎn)品擁有更高性能、更好品質(zhì)、更低價格；創(chuàng)新帶來新的管理，讓我們的組織運(yùn)作速度更快、效率更高、成本更低。在這個逆水行舟的經(jīng)濟(jì)社會，如果我們拒絕創(chuàng)新、不能創(chuàng)新，哪怕保持不退步，也會相對變得落后，跟不上不斷創(chuàng)新的客戶、競爭對手和合作伙伴們，很快被淘汰。

我們將始終把創(chuàng)新作為發(fā)展的重要戰(zhàn)略，不斷地引進(jìn)、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，不斷優(yōu)化我們內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制，給創(chuàng)新以更寬松的環(huán)境、更優(yōu)先的資源配置、更高的激勵回報。在短期利益面前，我們更加注重創(chuàng)新帶來的中長期利益，全力保持我們對創(chuàng)新的投入持續(xù)高于行業(yè)平均水平。

業(yè)績：業(yè)績是我們工作的向?qū)А?/span>

我們認(rèn)為業(yè)績來自于客戶對我們的認(rèn)可，來自于我們不斷滿足客戶需求的能力。我們認(rèn)為業(yè)績不僅僅是短期的銷售收入、利潤、現(xiàn)金等財務(wù)結(jié)果，也包括更優(yōu)秀的人才、更先進(jìn)的技術(shù)方法、更科學(xué)的管理系統(tǒng)、更優(yōu)良的企業(yè)文化等這些保證我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造價值的關(guān)鍵能力要素。這些讓我們這個組織在短期、中期和長期具備競爭力的要素，綜合構(gòu)成了我們所追求的業(yè)績。

業(yè)績是我們回報員工、股東、社會的基礎(chǔ)，是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景、達(dá)成企業(yè)使命的前提。良好的業(yè)績才能帶來員工滿意的工資待遇、股東豐厚的投資回報、對社會責(zé)任的有效履行，帶來企業(yè)基業(yè)長青。

我們必須高度重視業(yè)績，要求我們工作的計劃、實(shí)施、評估等都必須以業(yè)績?yōu)橄驅(qū)?。在工作計劃時，要清楚業(yè)績內(nèi)容，力爭確定明確的業(yè)績目標(biāo)；在工作實(shí)施時，要注重對業(yè)績達(dá)成的階段性跟蹤，盡力消除、減少沒有業(yè)績產(chǎn)出的投入和工作浪費(fèi)，改進(jìn)過程中手段和方法；在工作評估時，要將業(yè)績?yōu)橹饕u價標(biāo)準(zhǔn)，且不出現(xiàn)過分注重短期業(yè)績而忽視中長期業(yè)績，過分注重財務(wù)業(yè)績而忽視其他業(yè)績的偏差。

我們堅持在業(yè)績上不斷超越自我、追求卓越。我們在客觀、公正的基礎(chǔ)上，要求各級組織、干部和員工訂立更高的具備挑戰(zhàn)性的業(yè)績目標(biāo)，并將是否勇于挑戰(zhàn)更高目標(biāo)作為干部、員工的重要評價依據(jù)。我們努力基于增量給予更高的回報和激勵，與此同時我們認(rèn)為原地踏步的存量，只能給予逐步降低的回報和激勵。

共贏：共贏是我們追求的目標(biāo)。

我們認(rèn)為無論是人還是組織，都是環(huán)境和生態(tài)的一部分，都無法在惡劣的環(huán)境和生態(tài)中獨(dú)自獲得長期的、良性的生存發(fā)展。我們不應(yīng)、也不能將自身的發(fā)展，建立在損害我們生存所依賴的環(huán)境和生態(tài)基礎(chǔ)上。我們追求的，不是獨(dú)存善其身，而是共享共贏。

我們每個崗位，應(yīng)敢于對上游崗位提出合理輸出要求，同時將為下游提供合格輸入作為己任；我們每個部門，應(yīng)將公司的利益置于部門利益之上，與其他部門高效協(xié)同，堅決避免本位主義給全局帶來負(fù)面影響；我們應(yīng)視自身為企業(yè)生態(tài)環(huán)境中的一員，在實(shí)現(xiàn)自身合理利益的同時，維護(hù)客戶、供應(yīng)商、競爭伙伴的合理利益，促進(jìn)企業(yè)生態(tài)環(huán)境各單元積極合作、良性競爭、共同發(fā)展。

我們?yōu)闃I(yè)績優(yōu)良、能力出眾的員工提供足夠競爭力的回報；我們鼓勵盡職盡責(zé)的員工，在企業(yè)長期工作和發(fā)展；我們鼓勵員工努力工作的同時，兼顧家庭需要，獲取家庭和工作的和諧平衡。