近日,2000多名十九大代表參觀了“砥礪奮進(jìn)的五年”大型成就展。在展覽現(xiàn)場,來自各行各業(yè)的代表們仔細(xì)參觀了每一個(gè)展區(qū)。在展館最核心的第二展區(qū),長城金融智能柜員機(jī)就守候在展廳主題元素之一的“四梁八柱”模型旁邊,其智能科技感的造型,吸引了不少代表駐足觀看,受到很多代表的關(guān)注并現(xiàn)場體驗(yàn)。
十九大代表參觀體驗(yàn)智能柜員機(jī)
中國工商銀行智能柜員機(jī)能在全國諸多金融機(jī)構(gòu)中脫穎而出,并代表金融業(yè)唯一實(shí)物作品參展“喜迎十九大 砥礪奮進(jìn)的5年”大型成就展,也體現(xiàn)了政府監(jiān)管部門對工行創(chuàng)新打造智能網(wǎng)點(diǎn)、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的充分肯定。作為工行智能網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的主要供應(yīng)商,長城金融很榮幸地承擔(dān)了此次展出的智能柜員機(jī)的研發(fā)制造,向出席十九大的黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、與會代表們以及社會各界觀眾展示金融行業(yè)的歷史性變革。展示期間,這一款智能設(shè)備吸引了眾多觀眾現(xiàn)場體驗(yàn)。開展27天以來,共有8000余名客戶直接體驗(yàn)工商銀行智能柜員機(jī)功能,一共發(fā)放紀(jì)念卡4000張,駐足觀看者不計(jì)其數(shù),屢屢出現(xiàn)觀眾自覺排隊(duì)體驗(yàn)的熱鬧景象。
社會各界觀眾體驗(yàn)智能柜員機(jī)
長城金融研發(fā)生產(chǎn)的工行智能柜員機(jī)提供了包含日常便民、周邊生活、金融安全、小微企業(yè)、理財(cái)富民等200余項(xiàng)金融服務(wù);運(yùn)用了當(dāng)前最新的智能化技術(shù),業(yè)務(wù)流程更為高效、客戶操作更為快捷、風(fēng)險(xiǎn)控制更為嚴(yán)格。智能柜員機(jī)通過利用身份證掃描識別技術(shù)、二代證閱讀技術(shù)、指紋識別技術(shù)和音視頻交互技術(shù)在智能柜員機(jī)上實(shí)現(xiàn)客戶自助辦理業(yè)務(wù),將原本需要柜面辦理的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)逐步遷移到智能柜員機(jī)上辦理。業(yè)務(wù)辦理效率普遍提高了70%以上,能有效解決柜臺業(yè)務(wù)壓力,客戶體驗(yàn)感受大幅提升。使用智能柜員機(jī)服務(wù)的客戶基本實(shí)現(xiàn)了即來即辦、無須排隊(duì),同時(shí)現(xiàn)場還有人輔導(dǎo),大大提高了銀行的服務(wù)供給能力,進(jìn)一步提高了客戶滿意度。
作為最早投入金融行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)智能化建設(shè)的公司之一,長城金融先后參與了工行智能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、建行智慧柜員機(jī)項(xiàng)目以及中行智能柜臺項(xiàng)目。長城金融憑借著數(shù)十年的行業(yè)積累,以雄厚的技術(shù)實(shí)力以及大量智能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的成熟案例成為金融行業(yè)砥礪創(chuàng)新的先行者。本次有幸成為工行“獻(xiàn)禮十九大”的設(shè)備供應(yīng)商,再一次彰顯了我司在智能設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)上的實(shí)力。
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