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根據(jù)2017年7月1日正式施行的《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》，證券公司客戶辦理創(chuàng)業(yè)板首簽、分級(jí)基金、密碼重置、新三板等大部分業(yè)務(wù)都需要臨柜，不少臨柜業(yè)務(wù)還需要客戶配合完成“雙錄”。

相比早已全面進(jìn)入智能化服務(wù)時(shí)代的銀行業(yè)，其金融行業(yè)兄弟證券的線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，在大部分人印象中尚停留在柜臺(tái)人工受理階段。新監(jiān)管要求的出臺(tái)，投資者保護(hù)加強(qiáng)了，但客戶辦理業(yè)務(wù)的耗時(shí)也增加了。

實(shí)際上，不少券商近年來已經(jīng)開始了對(duì)證券智能網(wǎng)點(diǎn)的積極探索，如國泰君安、華泰證券、中投證券、華西證券、國信證券、東北證券等。而在此進(jìn)程中，VTM證券智慧柜員機(jī)迅速成為證券服務(wù)智能化的“網(wǎng)紅”設(shè)備，以其多重價(jià)值體現(xiàn)，備受眾多券商的青睞：

作為在銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化中沉積了工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行等眾多成功案例的湖南長城信息金融設(shè)備有限責(zé)任公司（以下簡稱“長城金融”），再次成為證券業(yè)服務(wù)智能化探索的先行者，推出證券智能網(wǎng)點(diǎn)全面專業(yè)解決方案。

長城金融提供的VTM證券智慧柜員可替代柜員辦理雙錄、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)、修改個(gè)人資料、密碼重置、自助對(duì)賬、銀證轉(zhuǎn)賬、打印對(duì)賬單等多種業(yè)務(wù)，是證券行業(yè)一種全新的業(yè)務(wù)辦理渠道模式，相對(duì)于傳統(tǒng)的證券柜臺(tái)渠道、網(wǎng)廳渠道，VTM證券智慧柜員的風(fēng)險(xiǎn)更可控（符合證監(jiān)會(huì)柜臺(tái)監(jiān)管要求）、流程更便捷、成本更節(jié)約、用戶體驗(yàn)更好、服務(wù)渠道更靈活。

VTM應(yīng)用場景

目前，長城金融已攜手國泰君安、華泰證券、中投證券、華西證券、國信證券、東北證券等券商，形成VTM智能服務(wù)第一梯隊(duì)，率先打造證券業(yè)VTM新一代智能服務(wù)。

2018年11月，國泰君安與長城金融鼎力合作的VTM智能服務(wù)在上海、北京、廣州、深圳等全國正式批量運(yùn)營投產(chǎn)。

2018年12月，華泰證券與長城金融合作的VTM智慧營業(yè)廳強(qiáng)勢(shì)上線。

華泰證券武漢營業(yè)部

2018年4月，中投證券引入的長城金融VTM智慧柜員在深圳市深南大道營業(yè)部率先上線。

中投證券深圳深南中路營業(yè)部